亲爱的家人们：
你们好！
    7月底以来，新冠病毒再次肆虐三湘大地。集团产业所在的张家界市、株洲市形势尤其严峻。面对疫情，湘银人再次携起手来，像去年春天一样，科学决策、严密部署、迅速行动，为业主、为客户、为家人筑起了一道坚固的生命健康安全防线。在疫情突发、迅速扩散之际，湘银人表现出一如既往地镇定从容，与病毒传播赛跑，不仅有效贯彻了各级主管部门的防疫部署，也在客户和公众心中再次擦亮了湘银的品牌形象。在此，我谨代表董事会，向日夜奋战、敬业坚守的广大员工表示诚挚地慰问！向顾全大局、默默支持的湘银家属表示衷心地感谢！
作为集团旗下的专业医疗单位，天元区人民医院一直是株洲市防疫抗疫的先锋，在院长张湘红带领下，你们今年以来持续奋战在疫苗接种、疫情预控的前线。继去年圆满完成建立隔离点、转运疑似病例的重任之后，你们又再一次有召必战、奔赴前线，驰援天元区三个隔离点，彰显白衣天使本色。
     湘银物业服务项目超过四十个，服务业主近七万人，接触面广、工作战线长、风险系数高。为了最大程度地确保广大业主的健康与正常生活，你们在总经理唐艳带领下，不分昼夜、废寝忘食，一面继续提供良好品质服务，一面紧密配合主管部门防疫、抗疫，特别是广大一线员工，不惧风险、挥汗如雨24小时忠于职守，携手筑起业主家园安全屏障。
     服务于数百位长者的心怡养老，在总经理陈艳冰带领下，严格实施主管部门封闭管理要求，24小时精心照料、健康监测，替亲属尽孝、为夕阳守护，全力将爱心凝聚在院墙以内，将病毒隔绝在院墙以外。
    身处疫情重地、被迫持续隔离的张家界置业团队，在总经理杨理实带领下，克服工作、生活困难，一面主动支持社区、业委会、物业中心联合抗疫，一面妥善安排内部工作、筹备交房，一面承担社会责任、组织抗疫捐赠，困难面前不退缩、大局面前有担当。
    在防疫抗疫过程中，再次检验和彰显了湘银管理团队的凝聚力、决策力、战斗力、执行力，更在广大员工中涌现众多危难之际显担当、身体力行践初心的湘银模范。连续两年参加隔离点工作的天元区人民医院医护士唐海燕、段小青，为医护人员提供后勤服务的天元区人民医院司机简江良，通宵达旦筹备抗疫的湘银小区服务中心副经理张艳华，一个顶好几个人用的纳帕溪谷·幸会服务中心安全主管郭仲宜，坚持在疫情期间为居家业主提供暖心服务的天门壹号服务中心客服田梅花，还有长年担任志愿者的天元名门服务中心机电工雷芳主……成百上千位这样的湘银人尽忠职守、心手相牵，生动诠释了”仁爱、慈悲、感恩、责任”。
    感动于大家敢为人先、冲锋在前的勇气和担当，感恩于大家不计得失、甘于奉献的行动和付出。你们是大家身前的屏障，是湘银人战斗力和执行力的典范；你们是大家身后的依靠，是湘银人决策力、凝聚力的楷模；你们是大家身旁的依托，是湘银人责任感、仁爱之心的榜样。因为你们，我坚信疫情一定能够战胜；因为你们，我坚信湘银必将迎来更加美好的未来！
     待送瘟君远去，金风必传佳音。让我们并肩努力、驱除病魔，迎风破浪，再启征程！